Empleamos una metodología diseñada para identificar, evaluar, preparar y reaccionar ante problemas y crisis. Como parte de nuestros servicios de manejo de reputación de marca, ofrecemos preparación para crisis y/ o contingencia, así como gestión de problemas antes, durante y después de una situación que pudiera afectar a la marca. Actualmente D&A es agencia de crisis de KLM y ha trabajado con: Krispy Kreme, Ferrero, Kinder, Mc Donald’s, Phillips y The Home Depot entre otros.
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